В принципе, все было отлично. Единственное замечание – в этот раз немного не хватало оперативности со стороны кол-центра, но и мы тоже не всегда быстро реагировали. В следующий раз будем образать на это больше внимания.

Все хорошо, мы продолжаем сотрудничество. Конечно, будем в дальнейшем более внимательно расставлять нужные нам акценты в сценарии или вносить коррективы в работу с операторами.

Хочу поделиться своим мнением о работе в колл-центре Wilstream. Не терпит слабых и бесхарактерных людей, все равно с каким настроением пришел на работу: должен выдерживать улыбку и хорошее настроение в голосе, быть вежливым. Но это еще и дисциплинирует. Я за пару месяцев втянулся и стал больше успевать всего кроме работы. Полезно во всех отношениях!

За неделю работы над проектом мы успеваем искренне полюбить ваши стиральные машины... или заставить весь город захотеть прибежать в вашу типографию и заказать там буклеты и плакаты:) И, конечно, вы можете нам помочь - придумав "фишечку" для вашего проекта. Рассказав и подчеркнув, чем вы лучше других. И отнесясь к операторам как коллегам - которым можно довериться. В нашей работе есть что-то и от работы актера ( ведь мы в эфире!) и от работы разведчика, мы применяем все приемы этих непростых профессий. Я не стану раскрывать вам все секреты и профессиональные приемы - иначе вам захочется бросить свою хлопотную должность и прибежать работать к нам:) И знаете, у нас есть директора - которые обращаются к нам 2-й и 3-й раз и даже помнят лучших операторов по именам!

Могу сказать только хорошее. Все проблемы, если они возникают, я решаю напрямую с менеджером проекта мне все нравится.

Мне очень понравилась работа менеджеров и операторов. Я прослушивала многих операторов, отлично доносят информацию, и текст был согласован с профессиональным маркетологом. Будем пробовать еще.
Бюро переводов Коробейникова О.И.

Все отлично, нам все понравилось, хотя результативность еще детально не просчитывалась. Продолжаем сотрудничество с Wilstream.
Чингиз РК Т-ОЙЛ №2