Отзывы пользователя с одного компьютера
ALEKSANDR
Город: Всеволожск
15:28 11.11.2020
Отрицательное впечатление
Приобретали мебель фабрики Лером через торгового партнера ИП Егорова во Всеволожске. Про качество продукции ничего не могу сказать, так как еще пока не получил ее. Жду уже 30 календарных дней. А вот про службу доставки могу сказать много. При доставке назначают определенное время - середина рабочего дня (в моем случае). Мне это крайне неудобно, так как я тоже работаю. При предложении перенести доставку на более ранние или поздние . часы категорически отказываются. Ссылаясь на свою логистическую цепочку, прикрываясь Трудовым кодексом, что у них грузчики работают до 6 вечера. Интересы заказчика ни саму фабрику Лером ни их торгового партнера не интересуют. Я не рекомендую эту компанию
Александр
Город: Всеволожск
15:15 10.11.2020
Отрицательное впечатление
​Здравствуйте. Хочу выразить свое возмущение по поводу доставки. История такая: позвонили из отдела доставки, стали согласовывать дни и время. С согласованием дней проблем нет, а вот с временем - полный ужас. В отделе доставки заявляют что могут доставить только в определенное время с 12.00 до 15.00. и только в рабочее время и в рабочие дни. А как я должен принимать заказанную мебель, если я тоже работаю. Попросил перенести на утренние или вечерние часы. Отказали. Заявив, что я как клиент сам дурак, что подписал договор с компанией. Многие компании идут навстречу клиентам, подстраиваются под их возможности, а тут такая безаппеляционность, еще и дураком обозначили. Спасибо, компания Лером. Получу свою мебель и больше у вас заказывать ничего не буду. А мне еще всю квартиру обставлять. Привет отделу доставки с их отвратительным отношением к клиентам. Не советую эту компанию.