Отзывы с одного IP адреса
О компании Topshop
Елена
Город: Москва
15:33 17.08.2022
Положительное впечатление
Замечаний по товару нет. Претензия к службе доставки: доставка была оформлена на домашний адрес 14.08.2022 вскр с09.00 до 21.00.Товар не привезли и не отзвонились. в пнд 15-го звоню в службу доставкиб предложили привезти товар 16-го, срау было оговорена доставка после 17.00 ( график доставки с 09.00 до 21.00).Во вторник 16-го днем звонок курьера - у него свой собственный график, после 17.00 он не будет доставлять товар!!Договорились на 17-ое авг в дневные часы доставку на рабочий адрес. Курьер позвонил 170го и сообщил, что доставка только до шлагбаума двора, даже не до подъезда, не говоря уже до двери офиса! Причем на сайте не было указано ограничений в условиях доставки. Свои ФИО курьер отказался сообщить, бейджика у него не было. Прошу рассмотреть жалобу и принять меры.
Номер его машины м854ср 18rus. Номер заказа 109562643.
О компании Вездеходы Tinger
Дмитрий
Город: Москва
11:32 06.08.2019
Отрицательное впечатление
Заинтересовал Armor. Договорился о тестдрайве за 1,5 недели. Ближе к назначенной дате откорректировал время, т. к. даже выходные у меня расписаны по секундам. Прибыл на указанное место за 60 км от Москвы, за 30 минут до начала мероприятия, отзвонился менеджеру. Тот сказал: подождать. Затем перезвонил другой чел., сказал, что вышла накладочка и ко мне выехали и должны перезвонить. В итоге я прождал еще полчаса, ни кто не появился, никто не позвонил. Про клиента просто забыли или забили. Через час звонил менеджер и спрашивал: как всё прошло. ))) Отлично!
Если сотрудники забывают о клиентах, которые еще не отдали им деньги, то чего что можно после покупки? Постпродажного обслуживания, видимо, просто нет.
Буду брать другое транспортное средство и лодку.