Отзыв клиента Инна о компании ABCDELUXE

По положительной рекомендации своей подруги, я хотела устроить сына на групповое обучение в данный центр в Долгопрудном. Почти с середины декабря 2013 года, я тщетно пыталась дозвониться по тел.: 84994089234, указанному на сайте для контактов. Несколько раз заходила в офис на Заводской - все было закрыто. Наконец, я дозвонилась по этому номеру 9 января 2014 года. Вежливая девушка извинилась, объяснив молчание телефона и отсутствие на работе, сдачей сессии. А потом предложила прийти нам с сыном на следующий день к 8.45 уже на занятие и пока, мол, сын будет заниматься (она его обещала проводить в аудиторию), мы с ней оформим договор. Мы с ребенком пришли и прождали до 9.10 - их кабинеты были закрыты. Ну, что за необязательность такая? Как так можно работать? Где уважение к клиенту? Обидно даже, а сын так вообще расстроился. После этого мы уже в туда не пойдем, даже не смотря на хорошие отзывы об обучении от знакомых. Я считаю, что руководству надо лучше инструктировать персонал. Спасибо!