Отзыв клиента Ксения о компании Alibra School

Записалась на курсы после открытого урока, на котором методист школы очень красиво рассказывала об активной языковой программе школы, по специально запатентованной методологии преподавания. За 7 месяцев должны били начать говорить на простые темы, уметь задавать вопросы, отвечать, в целом овладеть простым начальным уровнем. По факту, за 4 месяца обучения, ни разу не было проведены тексты на усвоение материала и определения уровня, как это было заявлено. Преподаватель в большей степени давал голую теорию как в школе, с минимум языковой практики на закрепление. Разговорной практически не было, от слова совсем. Я приняла решение перейти на индивидуальное обучение и вот уже 2, 5 месяца не могу получить от школы ни преподавателя, ни обратной связи. Обучающий отдел не выход на связь, никто не перезванивает, на письма в почте не отвечают. Никто ни за что не отвечает. Деньга за курс были оплачены в полном размере! Теперь я хочу расторгнуть договор, но это еще тот квест! Отвратительный сервис и полное бездействие со стороны руководства школы! Видимо придется подавать иск в суд. Совсем не ожидала такого отношения к своим ученикам. Это просто непрофессионально, не говоря уже о качестве и заявленных результатах, которых просто нет и это зря не только потраченные деньги, но и время! Это при том, что у меня до сих пор очень высокая мотивация на изучение языка. НО только не в этой школе, увы(