Отрицательное впечатление
Плохая мастерская. Отказались изготовить паспорту, мотивируя тем, что это слишком дешевые работы. Можно сразу жаловаться в Отдел потребительских услуг округа. Так и сделаю. Приемщица заказа, нет она не хамит, она просто вас не замечает. У нее много разных важных дел, прием заказов - дело второстепенное.