Рейтинг компании:
Другие названия:
гипермаркет
Телефоны:
+7 (800) 700-58-00
Адрес:
Москва, Донской, Вавилова улица, 3 (ТРЦ 'Гагаринский')
Сайт: auchan.ru
Сфера деятельности:
Гипермаркеты

Отзыв клиента Наталья о компании Ашан

Наталья
13:23 28.10.2013
Город: Москва
Отрицательное впечатление
27.10.2013 г. я столкнулась с крайней грубостью и хамством упаковщика и охранника-контролёра. Примерно в 15.30 зная правила гипермаркета я подошла к упаковщику со строны Меги, для того, чтобы упоковать сумку-тележку. В грубой форме упаковщик мне ответил, что надо снять с тележки на колёсиках часть тряпичной сумки, при этом сумка-тележка была пуста. На мое возражение, что мне всегда упаковывают сумку-тележку только сверху, в крайней грубой форме упаковщик ответил, что меня не будет обслуживать и вообще, мол, идите туда, где вам это делали! В этот момент подбежал охранник и стал просто орать в грубой форме на меня, что я должна это сделать. На мою просьбу вызвать менеджера, мне ответили хамски, мол, идите туда ( при этом махнув рукой) и поднимитесь по лестице и там будет менеджер. Т. к мне невнятно объяснили где находится менеджер я не пошла. Проходя мимо охранника-контролёра при входе, мне еще раз в грубой форме начали что-то кричать в след, обернувшись я увидела красное лицо этого охранника. Совершив покупки я у кассира поинтересовалась, где можно оформить жалобу в письменном виде на хамство персонала гипермаркета 'Ашан'. Подойдя к сервису обслуживания клиентов мне предоставили журнал, где я и оформила соответствующую жалобу.
Похожие компании