Отзыв клиента Елена о компании Ашан

Заказала на сайте Интернет - магазин АШАН детский костюм « Черепашки-ниндзя» (N заказа 126854900). Товар предлагался по уценке с пометкой: «Повреждена упаковка». При доставки заказа курьер не разрешил мне вскрывать коробку, пока я не произведу полностью оплату (ссылаясь на правила доставки). После вскрытия коробки в моем заказе отсутствовала маска, именно тот атрибут, из-за которого и приобретался этот костюм. При обращении к администратору мне сказали, что пометка «Повреждена упаковка» была сделана ошибочна, и товар, реализуемый по уценке возврату не подлежит. Но «лично для меня делается большое исключение» и мне разрешено вернуть товар в магазин. Никого не волновало потраченное мною время и деньги, мне риторически принесли извинения, за доставленные неудобства. Вот такой маркетинговый ход делают в интернет-магазине «Ашан» для реализации некондиционного товара.