Отзыв клиента Никеенко В.А. о компании Ашан

Купил в "Ашан-Дыбенко" 26.06.2010 автохолодильник "Severin". Перестал работать от автомобильного кабеля через 16 дней. Никаких внешних повреждений нет. Похоже, скрытый заводской дефект в вилке кабеля - "недожали" гильзу клеммы. Китай. В пункте обслуживания клиентов и менеджер по оборудованию бубнят про какие-то 2 недели на проверку, после чего "скрытые дефекты не принимаются к рассмотрению" (???). На холодильник гарантия 2 года, требую ремонта по гарантии или замены по 18-ой статье Закона о ЗПП, причем тут 2 недели обмена? Смех. Неужели их специально учат торпедировать гарантийные претензии? Или по незнанию? Оставил заявление, сказали, перенаправят юристу - оказывается, он главный спец в холодильниках и проводках!