Положительное впечатление
Уважаемые наши поставщики, компания БегУпак! Почитала как-то на досуге отзывы о вас и призадумалась. Мы уже очень долго с вами работаем. Если были какие-то огрехи с вашей стороны - мы злились, ругались, требовали немедленно устранить созданную нам проблему. И надо отдать вам должное, вы всегда оперативно реагировали. А последние год-два даже молодой человек от вас звонил - специалист по претензиям. Александр, кажется. И терпеливо выяснял суть проблемы. И за столько лет совместной работы недочетов всяких там было не так уж и много, и то раньше. А скольким знакомым мы давали ваш телефон, конкретно нашего менеджера, который оформляет нам заказы! Если бы было что-то не так, наверно бы не рекомендовали вас своим друзьям. Здесь же я натолкнулась на множество ругательных отзывов. Ну не может же быть, чтобы только с нами было всё хорошо, если столько недовольных И пришла к выводу, что люди тут же начинают хаять и ругать других, чуть, что не так. Не смотря на то, что очень много было и хорошего. Но про это хорошее никто и не вспоминает. Оно воспринимается как должное. Как же, мы ж за это деньги заплатили! Да и ни принято у нас хвалить, когда хорошо. Мы лучше побережем свою энергию для случая похуже. А я вот хвалю вас за ваш нелегкий труд, за уважительность, за доброжелательность. За умение сглаживать шероховатости в работе (куда ж без них)). За профессионализм наконец! И спасибо за терпение, особенно Лидии).
