Отрицательное впечатление
В течении всего вечера 24 марта сг., пытался дозвониться до справочной автовокзала. Номер 37-72-28 всегда занят, что вызывает удивление. Почему-то номер только один на большой город. Создается впечатление, что работник справочной, чтобы не создавать себе работы, просто отключил его и спокойно проводит время в беседах с другими сотрудниками. А очень нужна была информация по автобусам. И вы еще готовитесь проводить чемпионат. Менять нужно отношение к пассажирам (да и сотрудников), наверное, тоже.