Отзыв клиента Людмила о компании Чип и Дип

Оплата товара (мотоблок) на условиях 100% предоплаты, в том числе за доставку транспортной компанией, не привела к его поставке в течение 14 дней. При этом перед заказом товара его статус был "на складе", а обещанный срок доставки - 4 дня, доставка д.б. быть бесплатной.
Переписка с менеджером вялая и непродуктивная, менеджер недоступен по мобильному телефону, на электронные письма отвечает через раз и не оперативно. Переговоры по городскому телефону через робота Чипа и (после длительного прослушивания музыкальной заставки) с оператором, также не привели к желаемому результату, хотя я потратила свои деньги на междугородний звонок и выслуживание музыкальных заставок.. Статус заказа непонятен, сроки поставки неизвестны. Номер заказа 8620252 (чтобы не быть голословной)