Отрицательное впечатление
Доброго времени суток всем читающим данный тест! Хочу поделиться с Вами печальным опытом взаимодействия с организацией ООО 'ДАКСА_БТЛ'. К сожалению, все никак не закончится и целенаправленно идет в направлении прокуратуры города Москва и судебных разбирательств. Заказ наш был следующим, три дня по 6 человек, обещали найти девушек, обещали, что 'сверху' будет еще 30% персонала на случай резерва, обещали, что все люди будут подготовлены заранее, вообще очень много чего обещали. К моменту моего визита к ним офис на тренинг персонала, который должен был работать, за день до старта мероприятия, ситуация выглядела так: я увидел 3-х молодых людей и одну девушку, большая часть из которых впервые изучала механику акции. Один из парней, поняв, как и, что ему предстоит делать попросту ушел, по всей видимости, материал и механику акции он увидел только на тренинге. Ни о каком обещанном резервном персонале даже речи не шло. Таким образом, из 8 человек, о которых была договоренность, осталось только 3. Но и это еще не все, оказалось, что даже не все из них могут подойти к договорному времени, мешали 'личные дела'. Далее происходила передача инвентаря, для проведения акции, в процессе которой выяснилось, что ни у одного из представителей 'Даксы' (Ольга Соловьева, Елена Громова) не заключен трудовой договор. В итоге, в акте приемки передачи расписалась Ольга Соловьева, представившаяся исполнительным директором, но по какой-то причине не имеющая трудового договора. Началась акция. День 1. Выйдя на работу, никто из работников полноценно не знал рабочего материала, постоянно, при людях, открывая инструктаж и читая, о чем я сообщил менеджменту, внятного ответа на эту претензию не поступило, хотя на этапе планирования акции меня убеждали в том, что качественного готовят собственный персонал. В общем можно сказать так, люди работали либо средне, либо совсем плохо. День второй. Поменяли одного работника на двух других, работать они не хотели, более того украли, переданный в 'Даксу' инвентарь на общую сумму порядка 25 000 рублей. Так же во-второй день акции выяснилось, что весь организационный состав 'Даксы' уезжает из города, хотя на этапе планирования подобной информации никто не сообщал. То есть сложившуюся ситуацию с имуществом обсудить попросту не с кем. Итог был таковой: - из 72 оплаченных часов работники 'кое-как' отработали только 26, - украден наш инвентарь на сумму более 25 000 рублей. И тут начинается, пожалуй, самое интересное! Последний день акции был 29 апреля. 5 мая было отправлено официальное обращение с требованием возврата денег за не оказанный объем работ и нашего имущества. Ответили, что возврат денег произведут в течение 3-5 рабочих дней после майских праздников. Хорошо. Согласились подождать. Закончились майские праздники, 12 мая я позвонил управляющей Соловьевой Ольге с целью напомнить об их обязательствах, в ответ же услышал, что 'она занята, ей неудобно и вообще давайте потом'! Менеджер Елена Громова в письме ответила, что возврат денег будет в течение 5 рабочих дней. Но снова это оказалось лишь пустым обещанием - денег мы не получили, в ответ на вопрос о причине, стали уверять, что отправили деньги и даже прислали якобы платежку, но реквизиты в которой оказались не наши. Обещали связаться с банком и разобраться. С тех пор прошло уже 5 дней, на письма они не отвечают, сами на связь не выходят, управляющая Соловьева Ольга добавила мой номер в черный список. Таким образом, 'Дакса' должна денег и имущества почти на 50 000 рублей! Сегодня, 23 мая 2016 года, мы будем отправлять повторное и последнее претензионное обращение, если и это не поможет, будем обращаться во все возможные инстанции прокураторы до трудовой инспекции. Рассчитываем, что в 10-дневный срок у работников Даксы, Соловьевой Ольги и Громовой Елены проснется совесть, и хоть какая-то порядочность (на худой конец страх перед прокуратурой города Москвы) и они вернут нам наши законные деньги, и наше имущество. Резюмируя скажу, если Вы читаете это и размышляете над заказом акции в 'Даксе', не верьте ни одному их обещанию, они будут рассказывать, что у них есть опыт в любых механиках и им все под силу, любые задачи, на деле их предел раздавать листовки у метро. Их работники не организованны и ленивы, собственной инициативы практически нет. Дакса не оформляет свой персонал согласно трудовому кодексу, тем самым уходя от налогов, чем впрочем, я думаю очень скоро заинтересуется налоговая и трудовая инспекция, если мы таки не получим выполнения наших законных требований. Они будут улыбаться и предлагать кофе, когда вы приносите им деньги, но как только к ним возникают претензии, вы тут же окажетесь персоной нон грата, на ваши письма не будут отвечать, звонки игнорировать, как сказала мне Ольга Соловьева: 'Мне сейчас не до вас'. Будьте бдительны! Не попадите в такую же ситуацию, которая с нами длится уже месяц! Верните нам наши деньги и имущество!
