Отрицательное впечатление
Деколюкс на Нахимовском работают абсолютно не профессионально! Столкнулись с неприкрытым хамством и разводом на деньги! Очевидно, что все положительные отзывы пишу сами сотрудники. Мы реальные клиенты, которых ввели в заблуждение и развели на деньги. Теперь вынуждены забирать заказ как есть, никаких договоренностей менеджеры выполнять не хотят, обсуждают возникающие вопросы грубо, лишь бы отстали. На этапе согласования и оплаты все в Деколюксе на Нахимовском милые и добрые, как только минимальный вопрос - сразу меняются и никак их не пробьешь хотя бы обсудить и понять пути решения. Особенно нам понравился сервис 'Монтаж штор', после оплаты приехал мастер и смонтировал только карнизы, на наши вопросы: 'А как же монтаж штор', отправил нас в офис к менеджерам, которые 'с удовольствием' нам сообщили, что это и есть 'монтаж штор', а если мы хотим настоящий монтаж штор, то надо еще заплатить за вывешивание штор. К самому пошиву тоже много вопросов, углы сшиты так неаккуратно, что даже издалека бросается в глаза. Теперь нам стало понятно почему идет акция - пошив бесплатно! Руки оторвать таким специалистам! НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ в Деколюкс.
