Отзыв клиента Галина о компании Детская городская поликлиника № 39

Здравствуйте! Хочу выразить своё недовольство. Сафонов не передаёт карты в поликлинику. Записалась к врачу на приём, как выяснилось медицинская сестра карту не нашла. Опросив меня пришли к выводу, что последний раз видели карту в перевязочной. Я пошла в перевязочную, оттуда отправили на 3 этаж 1 корпуса. Пришла к Сафонову, он сказал, что не отдаст карту, т. к. у них там какая-то комиссия. Перезаписалась к врачу на другой день. Пришла через неделю. Выяснилось, что карты по-прежнему нет. И что вы думает? Карту нашли у Сафонова!
Спрашивается: Почему выписав меня 2 недели назад карта у него???
Пока в очередной раз сидела в коридоре и ждала 3 часа, выяснилось, что ни я одна такая.
Убедительная просьба к администрации. Наладьте, пожалуйста, работу у Сафонова! Мы записываемся и хотим, чтобы наши карты были в определённое время уже на столе врача. А не сидеть в подвешенном состоянии, сможет ли нас принять врач, к которому записаны или нет! Нет сил!