Отрицательное впечатление
1) Многодетная мать много лет - ни одного лекарства бесплатно.
2) Ребенок-инвалид - на прием только по записи.
3) Безграмотные специалисты. Как появляется толковый - убирают, мешает.
4) Вид у всех озабоченный - дел не видно.
5) и т. д. и т. п.