Положительное впечатление
Так часто пишут плохие отзывы про наши поликлиники. Идешь вот, негативно настроен, а в итоге. Сегодня была на приеме у уролога Волкова И. Н. Ну так всё грамотно объяснил, такой вежливый, да еще и с чувством юмора, что несмотря на проблемы вышла от него с хорошим настроением. Спасибо за такой прием!