Отрицательное впечатление
Добрый день! 07.03.2017 г. была операция в больнице №50 им. Спасокукоцкого на Тимирязевской (ГКБ 50). Хронический тонзиллит. После того как выписали, я естественно пошла в свою поликлинику №218 сначала к дежурному терапевту, потом к врачу-оториноларингологу. Шойсоровна Любовь Баировна каб 420. Дата приема: 13.03.2017 в порядке живой очереди, так как записи на этот день не было. Когда был осмотр моя карта была в руках у врача. В карте находится выписка-эпикриз с больницы (оригинал). На мои вопросы врач отвечал так, как будто бы я заставляю работать, такого отношения не должно быть. Повторно на прием записали 17.03.2017г в 15:48. Когда я пришла, мне сообщили о том, что мою карту куда то дели, и найти не могут. Успокоили тем, что все будет хорошо, и ее скоро найдут. ничего страшного не произошло. Сегодня 30.03.2017 я пришла на прием к врачу-оториноларингологу Диканова Ирина Вячеславовна 08:12, моей карты не было у врача. На вопрос "А где она?". мне сказали "Не знаем, идите спрашивайте у медсестры, либо у врача у которого были в тот день. Ничего страшного не произошло, все есть электронно". Да, что это за отношение такое?! Половину всего, что есть в карте, нет в эл. виде. Почему я должна сама ее искать, если вина не моя! Ку да бы я не пошла, меня отправляли друг к другу, и никто не может дать точный и ясный ответ. А общее впечатление всего происходящего в этой поликлинике можно оценить на 3. Очередь постоянно большая, отношение у всех врачей разное к пациентам. но мне видимо везет на "добрых", на вопросы отвечают как на "отстаньте". Столько наблюдала, как пожилых людей гоняют туда сюда, не принимают, отвечают грубо. Разве так можно?!. Есть конечно в этой поликлинике и хорошие специалисты, очень отзывчивые, и понимающие. но их очень мало!
