Отрицательное впечатление
Претензия конкретно к работникам регистратуры!
Сотрудники не предоставляют информацию по врачам по телефону, своим хамским жаргоном предлагают приехать в поликлинику, и посмотреть расписание своими глазами. Непозволительное общение на повышенных тонах.