Отрицательное впечатление
Я нахожусь на 33 недели беременности, мой акушер-генеколог отправил меня на УЗИ в цент планирования семьи на Шабаловской сказав предварительно позвонить и записаться на прием. Начала звонить в этот цент сразу же после полученного направления.
Попытка №1
Я дозвонилась до регистратуры и мне там ответили, что запись только с 24 января (тобишь через 2 недели) и только 24 числа они смогут записать меня на февраль месяц
Попытка №2
24 ЯНВАРЯ-дозванивалась до центра целый день, но ощущение было такое, что там не занято, а просто снята трубка, но с 10000000 попытки мне как-то удалось поговорить с регистратурой, на, что мне ответили, что запись на февраль начинается с 25 января и звонить нужно завтра.
Попытка №3
25 янаря не увенчалась успехом, я просто не смогла дозвониться, т. к. было занято.
Попытка №4
я на 35 неделе беременности помчалась на Шабаловскую, т. к. 26 января я также не могла дозвониться до центра. Приехав я была не удивлена, что трубка просто снята и лежит в таком виде, чтобы никто до них не дозвонился. Когда мне сказали, что нужно было просто позвонить я им ответила, что звоню 3-ий день и после этого женщину додумались положить трубку на базу после чего звонков повалилось куча))))).
После этого женщины начали говорить как много у них народу хотя ни одного пациента я не увидела вообще, и решили показать свой профессионализм на моем направлении видите ли печать на ней не такая, но она не увенчалась успехом.
И в итоге записали меня на 16 февраля с вопросом буду ли я ждать)))). Ну я надеюсь, что я все же смогу попасть на УЗИ (если не рожу). И если кто-то читает этот комментарий большая просьба подсказать как написать жалобу в департамент, т. к. не вижу смысла умалчивать эту историю, хочется чтобы люди несли хоть какую-то ответственность на своей работе.
