Отзыв клиента Елена о компании Детская городская поликлиника № 39

Только что звонила в регистратуру. Заболел ребёнок. Завтра записана к иммунологу на плановое АКДС. Прошу отменить запись или предупредить врача о том, что мы не сможем придти. На что получаю следующий ответ: "У врача нет телефона, а на третий этаж я не побегу". Прошу оставить записку и передать в кабинет. Диктую Ф. И. О. ребёнка и получаю комментарий: "Мал ещё, чтоб по имени отчеству его называть?" Что делать в подобной ситуации? Хочешь как лучше, а получается как всегда.