Отрицательное впечатление
Сегодня пыталась узнать, кто наш участковый и когда он принимает (ул. Гурьянова, д. 51). В грубой форме сотрудница отказалась ответить под предлогом, что не знает. Это нормально, по мнению руководства поликлиники? У меня грудной ребенок, живу не близко и прийти в поликлинику просто для того, чтобы узнать Ф. И. О. и время приема врача, нет возможности. Для чего существует справочный телефон в этой поликлинике, если по нему отказываются отвечать, да еще и грубят? Это далеко не первый случай подобного поведения.