Отрицательное впечатление
Сегодня впервые пошла с 3-х месячным внуком на прививку в вашу поликлинику. Отношение к поликлинике прямо сказать удручающее. Во всех, уважающих своих работников и пациентов, поликлиниках имеются дни для грудных детей, это когда никто из пациентов, кроме малышей в поликлинике не находится. Здесь же полный кошмар: школьники - к неврологу и на анализы! Прием ведется и для маленьких и для больших! Коридоры узкие - это значит, "взросленькие" детки охотно делятся инфекцией с малышами. Кто-то чихает, кто-то кашляет. А ведь мы пришли на ПРИВИВКУ! Дальше еще веселее: прививочный кабинет расположен рядом с кабинетом забора крови! - полное отсутствие разделения потоков пациентов: малыши ждут прививку (прием педиатра с 8.00, прививочный - с 9.00), с малышом приткнуться негде, пеленальный стол один, а нас там с малышами было четверо. Бог с ним со столом; Медсестра вместо того, чтобы начать свою работу, согласно расписания кабинета, с 9.00, вдруг в 9.05 понесла анализы в соседний корпус. и до 9.25 ее не было, хотя до этого с 8.45 она ходила по коридору и дергала ручки всех кабинетов (не знала я, что это медсестра, которая нам нужна.) Уважаемые коллеги-медики, неужели нельзя как-то по-особому относиться к своим маленьким пациентам? Ну создайте им, пожалуйста, особые условия: оградите их от контакта с инфекциями, организуйте дни здорового ребенка. Пусть это не будет с 8.00, пусть это будет с 10.00, когда анализы все сдадут и коридор вашей маленькой поликлиники разгрузится и мамочки не будут толкаться между собой, поставьте дополнительно пеленальник на время работы прививочного кабинета. До маразма доходит: на наших глазах молодая мамочка вышла из прививочного кабинета с раздетым ребенком, а одеть то его, по сути, негде! Очень хочется получить от вас адекватный ответ о возможности улучшить посещения малышей в вашей организации. С уважением, Репина Елена Анатольевна.
