Отрицательное впечатление
Мою маму 2 дня назад госпитализировали с высоким давление в Купавинскую городскую больницу. Нареканий на работу врачей у меня нет, все отзывчивые и стараются помочь.
Но отношение к своей работе и к пациентам больницы сестры-хозяйки Печенкиной, которая работает на 3-м этаже в отделении Терапии выходит за рамки корректности. Дело в том, что в туалете палаты № 10 отсутствует ручка, и чтобы открыть эту заветную дверь, больным (а среди них есть и люди после инсульта, плохо двигающиеся), приходится предпринять немало усилий. На просьбу больных установить ручку в туалете (она отсутствует и с одной, и с другой стороны двери) Печнкина ответила: "Вы слишком многого хотите."
Когда я сегодня навещала мою маму, то решила сама поинтересоваться, возможно ли как то исправить ситуацию с ручкой в туалете. На мой вопрос Печенкина стала отвечать на повышенных тонах, что якобы заявку она отправила, а когда поменяют ручку, понятия не имеет. В разговоре сквозили хамские ноты. В общем на такой элементарный вопрос Печенкина ответ дать не могла.
После моего ухода из больницы, Печенкина ворвалась в палату моей мамы и начала ее отчитывать за то, что не надо было якобы жаловаться, опять же на повышенных тонах. Хочу заметить, что моя мама страдает гипертонией, и за две недели до госпитализации перенесла 5 приступов высокого давления.
Неужели в Купавинской Городской больнице считается нормой вот такое хамское отношение к больным, когда те просят об элементарных вещах жизненной необходимости.
