Отрицательное впечатление
Уважаемые специалисты поликлиники, скажите, когда же придет конец хамству сотрудников регистратуры!? Позвонила записать ребенка на прием к неврологу, на середине разговора "милая" девушка просто бросила трубку, неужели эта работа так трудна, что вызывает подобное отношение. При звонках в данную регистратуру всегда удивляет нахально-фамильярный тон отвечающих; уважаемые, мы звоним в госучреждение или в пивную?! Вежливость, доброжелательность, где они? О таких качествах там, кажется, не слышали.