Отрицательное впечатление
Сегодня, 15 марта 2017 г., утром, я столкнулась с такой грубостью в Арзамасской детской поликлинике, что до сих пор не могу придти в себя. Постучав в дверь в кабинет ЛОРа Жилкиной Светланы Анатольевны, я спросила, можно ли сегодня приняться по направлению от педиатра. На, что мне с надрывом в голосе прокричали, чтобы я закрыла в дверь. Вначале я не поняла, кто так закричал, подумала, что может быть санитарка не очень воспитанная и не культурная. Я была уверена, что врач так огрызаться не может. В моем понимании врач и учитель самые интеллигентные люди. Я еще раз извинилась и спросила, можно ли сегодня ждать приема, что у сына гайморит и ему срочно нужно лечение. Но на меня с таким же криком повторно огрызнулась, как оказалось Жилкина С. В., добавив, что она опаздывает на конференцию. На мой вопрос, могу ли я ждать приема, она снова прокричала: "Закройте дверь". А нельзя было ответить, чтобы мы приходили позже или даже завтра? Неужели сейчас выпускают Российские ВУЗы таких врачей? Как можно допускать к работе с детьми таких невыдержанных, грубых и просто невоспитанных сотрудников. Эта молодая особа не знает элементарных правил общения! Я, человек старше раза в три, чем она, стояла, как оплеванная. На мои слова, что я обязательно пожалуюсь на нее за такое обращение, она, уже шагая по коридору, громко кричала: Да хоть самому президенту!". Какой позор, какой ужас, что есть такие врачи! Я с глубоким уважением отношусь ко всему коллективу врачей поликлиники, все они достойны звания настоящих медицинских работников. Пожалуйста, сделайте серьезное замечание своей сотруднице, чтобы нам не пришлось жаловаться на нее в вышестоящие инстанции.
