Положительное впечатление
Мне может быть повезло, но сегодня дозвонилась в регистратуру с первого раза, получила вежливый ответ - спасибо работникам регистратуры! За девять лет, которые мы с ребёнком посещаем эту поликлинику, не возникло негативного чувства ни разу.