Отзыв клиента Юлия о компании Детское отделение

Здравствуйте.
26.05.2016 г. обратились за помощью к детскому стоматологу Е. Л. Горшуновой без электронной записи, так как дочь последние дни жаловалось на боль в зубе. Записи уже на ближайшие недели не было. Уважаемый доктор посмотрел и сказал, что только начальная стадия кариеса и это не случай "с острой болью". В данное время нашего приема народу на прием по записи не было и я попросила залечить зуб, но получила отказ с обвинением, что мы ее обманули.
Мой ребенок очень терпеливый и если она пожаловалась на боль, то значит это ее беспокоит.
Я считаю, что доктор все таки должен был помочь нам.
Если можно, то ответьте мне на данную ситуацию. Может быть я и не права.
Спасибо.
Отзыв прошу не публиковать.