Отрицательное впечатление
Доброго времени суток всем!
Сегодня (15.09.16) пришлось вызвать врача на дом. Сказали, что врач будет к 14.00 примерно. Ну, хорошо. К опозданиям мы привыкли. Врач пришел в 16.00-16.20. Начался наш разговор с Тимохиной Р. И. с оскорбления: мне заявили, что я - лгунья! Сделала врач такой лестный вывод, потому, что дверь домофона была закрыта, а обещали держать открытой. Собственно, приехав чуть раньше 14.00 я самолично подперла дверь кирпичом, однако русский народ не догадывается, что кирпич в двери лежит для дела, а не просто так, поэтому периодически (примерно раз в 20) минут я выходила и ставила кирпич обратно, потому, что кто-то его убирал. Видимо, врач попал в тот момент, когда кирпич опять убрали. Врачу был дан номер телефона пациента. Странно, что врач не позвонила пациенту, а стала звонить в поликлинику, и уже оттуда мне сообщили, что пришел врач, пожалуйста спуститесь. При встрече мне также прямо сказали, что тратят свои личные деньги на звонки. Собственно, зайдя в дом, врач вела себя довольно не дружелюбно, я бы даже сказала, что с долей неприязни. Послушала, давление померила, больное место осмотрела. Констатировала факт, что в Дмитрове врачей подходящих нет, нужно ехать в Яхрому. Направление нам не дали (в этом моменте не знаю точно, должны ли давать направление? По логике должны, но это же Дмитров). В конце хотелось бы добавить, что многое можно понять: что настроение у всех разное, что в жизни многое случается и т. д., но это совсем не повод грубить пациенту, т. к. это совершенно непрофессионально.