Отзыв клиента Валентина о компании Дмитровская городская больница

Сегодня получила незабываемые ощущения от работы нашей поликлиники. Врача участкового нет, попросила в регистратуре записаться к другому врачу, отстояв в регистратуру час. Дали бумажку, отправили в 208 кабинет. Просидев полтора часа и наконец попав в кабинет, мне заявили, что идите в регистратуру за талоном, а то, что вам дали первоначально это не талон. Врач отказалась вообще со мной разговаривать и вышла из кабинета. Медсестре попыталась объяснить, что мне всего лишь направление нужно к узким специалистам, она отсылает опять в регистратуру, так как это врач дежурный, а вам надо к терапевту. Ужасно. Но я хочу спросить руководство поликлиники, для чего вы создали электронную запись, если все равно нужно бешенную очередь отстоять к терапевту, чтобы та соизволила нажать на кнопочку и записать тебя к специалистам. И так уже идешь к врачам тогда, когда прихватит и нет терпения, а получаешь хамство по полной программе. Конечно, не все так безобразно работают, но некоторым просто не место в такой организации.