Отзыв клиента Алексей о компании ДОМ ЁЛКИ

Интернет магазин www.dom-elki.ru работает не на клиента! Заказал за 5 дней там подарки на Новый Год детям и в день доставки решил сам позвонить и уточнить когда приедут, но в ответ услышал, что вам сегодня доставки не будет и товара вашего нет! Вопрос: Почему в течение 5 дней мне нельзя было об этом сообщить заранее? Почему я сам должен был им перезванивать и узнавать? Менеджеры ХАМЫ! Данный магазин сильно меня подвел с сюрпризом для детей на Новый Год. ( ( ( (