Рейтинг компании:
Другие названия:
ECH
Телефоны:
+7 (4872) 570-571
Адрес:
Тула, пр-т Ленина, 77, офис 303-302
Сайт: www.esntula.ru

Отзыв клиента Анастасия о компании Единая служба недвижимости Тула

Анастасия
18:14 16.04.2022
Город: Тула
Отрицательное впечатление
Отвратительное отношение. Риэлтор Солдатова Надежда вместе с продавцом квартиры после получения задатка 2 недели врали, не отвечали на звонки, и не перезванивали. Постоянно переносили сделку, то вещи забыли вывезти, то продавец заболел. Мы пошли навстречу, согласились еще раз перенести сделку. В итоге в назначенный день и час продавец не явилась, ссылаясь на то, что её сын забрал ключи у неё. Нам позвонили только за полчаса до сделки, когда мы уже выехали. Продавец заведомо зная об этом пошла на работу, работает человек в УМВД по Тульской области, а поведение как в детском саду, непорядочность и хамство. Мы в очередной раз пошли на уступки, согласились приехать к 16 часам, продавец в квартиру так и не приехала, была там её дочь, судорожно собирая вещи и проветривая комнату после пьянки брата, о которой они знали с утра. Мы зашли в квартиру, а вещи то никто и не собирал, кругом грязь и бардак. А до этого нас 5 апреля уверели, что вещи уже вывезли, и ждем когда продавец выйдет из больницы. И людям не стыдно, задаток возвращать отказываются. Адрес : с. Осиновая гора, мкр. Левобережный, ул. Восточная, д.3 этаж 11.
Не покупайте эту квартиру и не связывайтесь с таким продавцом. Мы с 31 марта каждый день слушали враньё. Сначала сделка назначена была на 4 апреля. Они переносят, не вывезли вещи, потом 7 апреля, якобы продавец в больницу попала, мы конечно пошли на встречу, перенесли. Ну и 14 апреля она просто пошла работать, зная ,что пьяный сынок спит в квартире. Цену в договоре просят занизить, на полную стоимость не соглашается. Так как ей придется заплатить налог. Договаривались что квартира остается со всей техникой и мебелью. В итоге когда мы пришли, на осмотр перед сделкой говорят телевизоры забираем, потолок в ванной порван, и кругом грязь и их вещи. Может люди так деньги зарабатывают, доводят покупателя до того, что он просто вынужден отказаться от этой сделки и квартиру то продавать не собираются.
Единая служба недвижимости
2022-04-20 11:07:51
Здравствуйте, Анастасия!
Мы внимательно изучили Ваш отзыв и хотим обратить Ваше внимание на следующее.
Наше агентство в полном объеме и корректно проводило сопровождение сделки купли-продажи. Сотрудниками агентства был подготовлен предварительный договор купли-продажи с условием о задатке, в котором были учтены все пожелания, как продавца квартиры, так и Ваши пожелания как покупателя. В том числе согласованные Вами по обоюдному согласию с продавцом условия как о сроках заключения основного договора купли-продажи, так и по цене объекта.
Негатив с Вашей стороны, вызванный не вполне корректным, по Вашему мнению, поведением со стороны продавца не следует переносить на Агентство. Очевидно, что работники Агентства не имеют возможности повлиять на поведение сторон по сделке и не несут за это ответственности.
Одновременно просим учесть, что продавец, несмотря на имевшиеся у него сложности, готов был заключить основной договор в пределах срока, предусмотренного предварительным договором, однако с Вашей стороны последовал отказ заключить основной договор на ранее согласованных Вами же условиях.
Регионы присутствия