Отрицательное впечатление
Как говориться, театр начинается с гардероба. У меня все началось именно с этого. Вместе с женой решили начать изучать английский язык и вспомнив, что у нас в районе Марьино есть EF сразу решили обратиться к ним. Приехав в офис за ресепшном сидела Касаткина Елена, которая разговаривала по телефону, жестом она попросила нас подождать. Когда она перестала общаться я первым делом спросил где у них туалет, но в ответ услышал кучу вопросов, кто я, являюсь ли я учеников школы? Я удивился всему этому и еще раз спросил, могу ли я сходить к ним в туалет, на что мне было предложено сходить в туалет в Макдональдсе. Потом она мне почему-то начала говорить, что родители детей против, чтобы кто-то ходил к ним в туалет, я вообще не понял к чему это. Я спросил, как её зовут, она сначала взяла паузу, а потом представившись сказал, что она ничего не нарушила и её ничего не будет. Формально конечно ничего не нарушено, но с клиентоориентированностью как-то все очень плохо. Если я пришел в ваш центр, поднялся на 4 этаж, само собой я пришел именно к вам. Потом я попросил её рассказать о школе, но у нее зазвонил телефон и на этом наше общение закончилось. Сразу так не приятно стало, что за люди. Я надеюсь, что это хорошая школа, но мы будем искать другую. Данная школа расположена в г. Москве, по адресу: Новочеркассий бульва, дом 55, корп. 2.
