Отрицательное впечатление
Не успеешь привыкнуть к очередному идиотизму - они уже придумали новый и требуют выполнения! Общение с клиентами заставляют писать на диктофон! Давно требуются СИСТЕМНЫЕ изменения, а эти клоуны не хотят ничего делать. Только умеют придумывать бесполезные правила и раздувать бюрократию.