Положительное впечатление
Ювелирный магазин Epldiamond (Россия, Москва) - Все честно!
Достоинства: Хорошие цены на бриллианты, интересный дизайн украшений, доставка из любой точки, отношение к покупателям, сервис, консультанты на связи 24/7
Недостатки: Не увидела
Начну с того, что выбрала я серьги в интернет магазине ЭПЛ, которых не было а Москве, а были они во Владивостоке. Не люблю покупать товар не потрогав, не померив, не увидев, но тут прям загорелось. Мне скинули из Салона во Владивостоке видео серёжек, фото и все что я просила. Консультант с сайта ЭПЛ Нина, заверила, что все будет быстро и бесплатно доставят, надо лишь оплатить по ссылке... и вот тут включилось недоверие. Уж как я их поверяла... и в Сбер звонила, и договор с реквизитами счета компании запрашивала, и счет мне от компании выставляли и сертификат подлинности бриллиантов требовала ... Нина все спокойно, предельно терпеливо и уверенно, отвечала на все мои вопросы. Рискнула я и оплатила не маленькую сумму за серьги с бриллиантами из Владивостока. Дали трек номер сдека. Сижу жду. Проверяю. Три дня движений нет. Пишу. Отвечают - решаем ваш вопрос. Разница во времени большая, но связались. Оказалось в Приморье ураган и доставка не работает. Я паникую. Ради меня вызывают другую, срочную доставку. И через 2 дня мои серьги в Москве! Именно они, те самые, которые были на видео! Ценник, пломба, сертификат, все супер. Теперь точно знаю - бояться не стоит. ЭПЛ достойная и надежная компания. Сервис на уровне. Теперь я ваша навеки! Отдельно хочу отметить консультанта интернет магазина, девушку, которая была со мной на связи 24/7 и даже ночью, рано утром, тк разница с Владивостоком...
Спасибо Нина! Терпение у вас ангельское)
Год посещения 2020
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Москва
Город или поселок Москва
Улица Авиапарк
Общее впечатление Все честно!
Моя оценка 5
Рекомендую друзьям ДА
