Отрицательное впечатление
Хочу проинформировать вас об отвратительной работе пункта самовывоза в Москве ст. Серпуховская. Вчера сделала заказ в вашем интернет магазине. Почти в 10 вечера (что уже является хамством, когда все вопросы решаются до 18 часов) позвонила некая Лилия и сказала, что ни одной позиции из заказа нет в Москве (какого... Извините, они тогда висят в интернет магазине на сайте? Непонятно). Далее мы поменяли все позиции на более дорогостоящие и договорились, что уже на следующий день с 18 до 22 можно приехать посмотреть и приобрести понравившиеся изделия. На следующий день примерно в 19 часов я уже подъезжала к пункту самовывоза, но решила уточнить все ли в порядке (потому что лилия мне показалось плохо соображала к 10 вечера, да и по русски она разговаривала не очень) и вот тут началось самое интересное, на телефоне меня переключали несколько раз, где звонок постоянно срывался. Далее по итогу мне ответили, что моего заказа найти не могут и мне перезвонят. Не звонили. Через 20 минут я перезвонила сама и услышала только, что абонент не доступен или по иным телефонам меня просто не слышали! Отличная работа! Спасибо за потраченное время и профуканные подарки в преддверии праздников! Больше ни ногой в вашу кантору и знакомым не посоветую. Ждите нелестных отзывов в интернете о вашей организации. По отзывам смотрю и продукция у вас не очень.
