Рейтинг компании:
Другие названия:
полиграфические услуги
Адрес:
Москва, Алексеевский, Касаткина улица, 3-А
Сайт: epoligraph.ru
Сфера деятельности:
Полиграфия и полиграфические услуги

Отзыв клиента LTV о компании ЕПОЛИГРАФ

LTV
18:09 09.12.2011
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Хочу предостеречь тех, кто все-таки на стадии того, чтобы склониться к сотрудничеству с данной компанией. Не стоит этого делать, поверьте! Наш первый и, конечно, последний опыт был следующим: договор согласован, макет сдан, тираж 'предоплачен', все без каких-либо задержек. Для начала нам неделю! Выводят пробы, при этом срок производства тиража (и это далеко не просто листовки) - 2 недели. Далее получаем гарантии, несмотря на задержку с предоставлением проб, получить тираж в оговоренные сроки. За день до сдачи сообщается о задержке по сдаче на пару дней, ок. Наступает день отсроченной сдачи, и начинается самое интересное. Менеджер не отвечает на звонки (1, 2, 3), еду к ним, приезжаю, не ожидали увидеть, просят подождать пару минут, подходит менеджер и сообщает, что для нас плохие новости: 'так получилось, что ваш тираж еще не начали печатать', далее не совсем связные отговорки, ссылка на собственную некомпетентность (самокритика менеджера), советует пообщаться с руководителем, в лице господина Садовникова, которого, правда, сейчас нет, который появляется через пару часов и заявляет, что сказать ему нечего, существует, мол, проблема у них, но обсуждать сейчас (пятница вечер!) он её не готов. Предлагает вернуться к этому в понедельник к обеду, все это, повторюсь, происходит на момент, когда тираж должен быть сдан нам уж как 2 дня назад. Итог - разрыв договорных отношений, переразмещение заказа, но это уже другая история.
Регионы присутствия
Похожие компании