Отрицательное впечатление
Хочется узнать, когда почините микроскоп, который на гарантии, а то месяца Вам не хватает? Вы со всеми клиентами так поступаете в гарантийный срок? И если Ваш директор Карпов обещает позвонить и рассказать когда будет произведен ремонт, он всем не перезванивает?