Отзыв клиента Николай о компании ФотоВиза

Отправил заказ через интернет. Пришёл ответ, что заказ получен и в ближайшее время мне отправят макет на согласование. Дальше ни ответа, ни макета. Я всё понимаю, если специалист сильно занят, болен, в отпуске или ещё чего, то свяжитесь с клиентом, согласуйте сроки. А пропадать - это последнее дело.