Отзыв клиента Анна о компании Горэлектротранс СПБ

Зачем убрали 8 трамвай? Там всегда ездило полным полно народу, а теперь только на 21 в пробках стоять. Почему людей не предупредили, и как собираются компенсировать эту потерю?