Впечатление о компании

Question

Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с ГОРНОСТАЙ

Денисова Е.Ю. · Accepted Answer

Первого августа 2012г. мы сделали заказ в ателье "Горностай": у меховой подкладки куртки перешить манжеты (услуга обошлась нам в 950 руб.) Нам позвонили из ателье 29 августа 2012г., что заказ готов. Приемщик Краснопивцева Н. Е. (ФИО указаны в квитанции) встретила нас словами: "Эти пришли!" Общепринятых слов приветствия мы так и не услышали. Качество работы чуть не довело нас до инфаркта: неровные волнообразные швы, местами мех вообще не был пристрочен, ткань под швами была взборку, из предыдущих швов не были удалены старые нитки. Мы были удивлены ужасным качеством работы. На, что сотрудник ателье, которая принимала заказ (Краснопивцева Н. Е.) возмутилась: "Чем вы недовольны?! Все вшито прекрасно! Я ничего не вижу!" Было трудно разговаривать с приемщиком Краснопивцевой Н. Е., так как она отрицала очевидный брак. Краснопивцева Н. Е. отказалась назвать фамилию мастера. Мы забрали свой заказ на экспертизу, после чего вновь вернули приемщику Краснопивцевой Н. Е.. Она сказала, что заказ будет переделан завтра (т. е. 30 августа). До сих пор ждем звонка из ателье.