Отрицательное впечатление
Прежде, чем на главной странице сайта давать положительные отзывы и прейскурант на услуги (как теперь говорят), лучше бы обратили внимание на то, что здесь пишут. И дали бы свои комментарии относительно жалоб. Не как оправдание, а как разъяснение. Действительно ли такое происходит или это эмоции пациентов?