Отрицательное впечатление
Пришла к заведующей для разрешения проблемы. В итоге, мало того, что проблему не решили, еще и наорали на меня (а я кстати глубоко беременна). Вот и думаю, как такие люди еще и руководят целым учреждением, если даже с клиентами не могут нормально общаться, я уже молчу что она говорила с беременной женщиной.