Отзыв клиента Ильдар о компании Городские зрелищные кассы

Купил билет за 10 дней до мероприятия и наследующий же день пришлось вернуть его, мне вернули только 50%, понимаю если бы я брал дней за 20 и решил вернуть за 10 дней до мероприятия, тогда ещё понятно, а я уже брал оставалось 10 дней. это полный бред! И что за сервисный сбор??? надо же учитывать когда человек купил билет и когда его возвращает...
Мой номер заказа № 1653-15742