Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

ХЕЛЬГА

Рейтинг компании:
Другие названия:
шторы, ткани для штор
Сайт: helga.ru
Сфера деятельности:
Магазины и салоны штор
Адрес:
Москва, Даниловский, Автозаводская улица, 4, к. 1
Написать отзыв про ХЕЛЬГА
 
Отзывы клиентов о компании ХЕЛЬГА(24)
Сортировать:
Роман
Город: Москва
22:21 09.11.2016
Положительное впечатление
Покупали рулонные шторы в этой компании, очень остались довольны. Хочу выразить свою благодарность консультанту и замерщикам, которые сделали всё по высшему разряду. Спасибо!
Ответить
Светлана
Город: Москва
20:20 08.09.2016
Отрицательное впечатление
Заказала фотошторы 24.08 оплатила скинула квитанцию об оплате 26.08 пришло подтверждение заказ отправлен в производство, через 7 дней позвонила узнать, говорят да все готово сегодня отправим... И, так каждый день убеждают, что уж сегодня, то точно все проконтролируют и отправят. Жалею, что не прочитала отзывы, никогда не стала бы заказывать.
Ответить
Ирина
Город: Москва
14:41 05.09.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Инна
Город: Москва
16:19 18.08.2016
Положительное впечатление
Хочу выразить огромную благодарность Титовой Елене. Живу в Санкт-Петербурге, по эл. почте заказала комплект фотошторы + покрывало "Белые розы" арт.2688-СБ. Мне выслали фото цветопередачи штор, описав подробно даже оттенок цвета, пришили к ним люверсы по моему заказу, к комплекту предложили сразу и микровуаль. Все подшили до нужной высоты. Отвечали оперативно на все мои вопросы в переписке. Спальня теперь смотрится очень красиво)) Елена, спасибо огромное еще раз!
Ответить
Лариса
Город: Москва
08:08 25.07.2016
Положительное впечатление
Заказывала фотошторы "Вилла с видом на море" арт. ФТА-3328 - блекаут. Счет № УТ-1377 от 21.04.16. А на майские праздники я уже повесила шторы. Огромное вам спасибо за короткие сроки. Но главное спасибо за качественные шторы и доставленное удовольствие. Теперь буду думать о шторках на кухню. У меня ни одной претензии! Ткань шикарная, плотная, как я хотела, подшиты безупречно. Я счастлива! Мои коллеги и подружки обзавидовались. Теперь копят денежки для заказа у вас штор. Еще раз спасибки!
Ответить
Юлия
Город: Москва
13:19 18.07.2016
Положительное впечатление
Персонал магазина "Хельга" отзывчивый и высокопрофессиональный. Мы вместе подбирали и высчитывали все нужные размеры. Результат потрясающий: ткани великолепные, сшиты чудесно. Спасибо вам большое, Елена, Мария и все, кто участвовал в создании праздника в моем доме!
Ответить
Денис
Город: Москва
22:37 15.01.2016
Положительное впечатление
Заказывали ребёнку детские шторы, увидели на сайте покрывало в той же тематике. Решили ещё и его заказать, но в наличие не оказалось, сказали, что срок выполнения работ 7 рабочих дней.
В итоге отшили за 3 дня!
Доча была просто в шоке, рада до безумия!
Спасибо большое. Будем заказывать теперь и в зал!)
Ответить
Анастасия
Город: Москва
14:30 12.01.2016
Отрицательное впечатление
Был сделан заказ штор через интернет магазин. Пришел заказ достаточно быстро, тут претензий нет. Но цвет совершенно не соответствует представленному на сайте! Менеджеры ссылаются на цветопередачу монитора. Приложу фото, для сравнения цвета, который заказывала и который пришел.
Ответить
Наталья Михайловна
Город: Москва
17:16 02.07.2015
Отрицательное впечатление
2 июля приехала, чтобы оформить покупку штор, столкнулась с грубым и неквалифицированным поведением продавца Агеевой Ольги Сергеевны. Ко всему прочему она сама не смогла посчитать, сколько нужно метров на шторы, хотя все исходные данные мы ей дали. Без помощи сотрудницы Елены не могла посчитать стоимость заказа и в конце сказала, что не знает, есть ли ткань и когда узнает, неизвестно, и мы можем, не зная о наличии ткани, оплатить заказ. На вопрос, а почему же она не узнала в прошлый раз или когда мы только пришли сегодня, ответ был опять дерзкий. Когда я сказала, что обращусь с жалобой, ответ был очень хорошо, жалуйтесь. Такие сотрудники не красят такую престижну фирму.
Ответить
Светлана
Город: Москва
10:25 14.05.2015
Положительное впечатление
Добрый день. Посылку с заказом доставлена. Качеством штор очень довольна. Цвет товара соответствует заявленному на вашем сайте. Спасибо. Приятно было с Вами сотрудничать. И еще есть вопрос. Скажите, каков состав ткани и желательно, чтобы где-то это указывалось.
Ответить
Ирина
Город: Москва
22:40 10.05.2015
Отрицательное впечатление
В феврале заказывала для кухни фото-шторы "Сакура"и "Тропические рыбки". "Сакуру" повесила в феврале и не стирала до сих пор. Сейчас увидела, что в некоторых местах размазалась и выцвела краска: цветы на рисунке блёклые и бесформенные.
Не могу найти чек, а то подала бы в суд, так как уверена, что убыток не возместят. Краска - некачественная. Жаль, что купила 2 вида штор. Другие, наверно, тоже облезут. Убыток - 7 тысяч.
Ответить
Эльдар
Город: Москва
10:33 18.03.2015
Положительное впечатление
Добрый день. Сегодня получили свой заказ. Большое спасибо.
Товар получили в срок, шторы понравились, спасибо за сотрудничество.
Отдельное спасибо Вашим консультантам за помощь и понимание.
Было приятно иметь дело с Вами, будем рады сотрудничать снова.
Ответить
Наталья
Город: Москва
12:47 16.03.2015
Положительное впечатление
Добрый день! Хочу Вас поблагодарить за качественную работу, очень быстро был оформлен и доставлен заказ. Безупречное качество пошива. Спасибо!
Ответить
Светлана
Город: Москва
08:27 12.03.2015
Положительное впечатление
Добрый день. Посылку с заказом доставлена. Качеством штор очень довольна. Цвет товара соответствует заявленному на вашем сайте. Спасибо. Приятно было с Вами сотрудничать. И еще есть вопрос. Скажите, каков состав ткани и желательно, чтобы где-то это указывалось?
С уважением, Золотухина Светлана.
Ответить
Наталья
Город: Москва
13:18 11.03.2015
Положительное впечатление
Хочу пополнить свой отзыв, оставленный в рубрике "Ругаем" от 2015 г. 02.27. После моего отзыва мне позвонила менеджер Михайлова Елена с просьбой пояснить мою ситуацию с заказом. Сразу же ИЗВИНИЛАСЬ за работу салона! Очень вежливо и внимательно меня выслушала, несмотря на то, что не смогла назвать даты и номера заказа на шторы и покупки ткани. Пообещала разобраться с ситуацией и при будущих покупках дать скидку. Видно, что не хотят терять лицо магазина, борются за свою репутацию, мне, как заказчику и покупателю такое отношение очень импонирует, возможно, еще раз попробую к ним заглянуть, т. к. вскоре понадобиться много ткани на шторы.
Ответить
Николай Рожков
Город: Москва
10:38 10.03.2015
Положительное впечатление
Добрый день! Большое спасибо за столь качественный и оперативный сервис!
Посылку получили очень быстро! Всё очень понравилось! Фото шторы действительно оказались именно такими, как ожидали! И подушечки, и картина! Всё прекрасно! Очень понравилось, как всё упаковано! Теперь хотим еще заказать один комплект, теперь уже с покрывалом!
В связи с этим есть несколько вопросов сразу:
Возможен ли другой размер покрывала (меньше чем 1, 5 спальное)?
Идет ли подушечка в комплекте со шторами и покрывалом?
И существуют ли в Вашей компании скидки или какие то бонусы при повторное заказе?: -)
Заранее спасибо!
Ответить
Ирина
Город: Москва
10:40 05.03.2015
Положительное впечатление
Шторы получила, очень довольна качеством.
Положительных эмоций гораздо больше, чем рассчитывала.
Большое вам спасибо! Всех благ и процветания!
Ответить
Наталья
Город: Москва
12:24 27.02.2015
Отрицательное впечатление
Первый раз пришла в магазин купить ткань. Ткань пришлось ждать 40 мин., никак не могли отрезать! При том, что не шквал покупателей (2 человека). К сожалению, не научил меня сей опыт. Приехала через время второй раз уже заказывать шторы в фирму. Ждать менеджера, который обсчитывает заказ, пришлось около 40 мин (забавное совпадение). Притом очень сомневаюсь в компетентности менеджера. Сама разбираюсь в пошиве штор и расчете метража, так она так насчитала не правильно, что без моей коррекции, получила бы неизвестно что. Срок пошива штор затянули в 2 раза, могли и больше, я начала с ними ругаться. Приехав уже за готовым заказом, узнала, что при заказе менеджер ошиблась в расчете (вот вопрос о профессионализме) и необходимо доплатить около 2000 руб. Оплата заказа была 100%. Естественно я не стала доплачивать, это их ошибка, не моя. Вывод очень простой, никогда не поеду в данный магазин. Спокойствие дороже.
Ответить
Екатерина
Город: Москва
16:20 24.11.2014
Отрицательное впечатление
Приобрела два одинаковых комплекта штор для спальни. На обоих указана длина 2, 70 м. В итоге комплект оказался действительно 2, 70, а второй 2, 52. Магазин обменять или вернуть деньги отказался. У меня два окна буквой Г - вид ужасный. Сотрудники не компетентны, сами никогда не перезванивают.
Ответить
Елена
Город: Москва
09:57 29.04.2013
Положительное впечатление
Никогда раньше не брала ткани по Интернету, хотелось пощупать, но всё-таки решилась, к тому же купила тканей сразу 3 вида. И не пожалела, ткани очень хорошего качества по нормальной цене, шторы пошили тоже очень хорошо, доставили с курьером раньше назначенного срока. Спасибо!
Ответить
Светлана
Город: Москва
16:27 07.12.2012
Отрицательное впечатление
При первой же поставке фотоштор в количестве 11 комплектов - 6 комплектов брака (более 50%!). Забирать брак для обмена по условиям договора отказываются. Менеджер оптового отдела Инна Попова цинично хамит по телефону: "Не нравится - не работайте с нами" - это её слова ОПТОВОМУ клиенту, что уж говорить про розницу! С директором соединять отказываются. Решайте сами, работать с таким поставщиком или нет.
Ответить
Лена
Город: Москва
20:06 27.11.2012
Отрицательное впечатление
Устроилась в их компанию уже с опытом работы. Оставили на неопределённый срок стажировки (по усмотрению хозяйки)! Администратор ни чему не обучал (хотя я и так суть работы знаю). Постоянная текучка кадров. За 3 месяца сменили 15 человек! Я работала в организации, где в основном занимались пошивом простых и сложных моделей штор, а в этой компании продают в основном готовые изделия, которые не каждому подойдут. Такой товар можно купить на том же рынке только дешевле. Не хотят работать по индивидуальным заказам, комментируя тем, что лень просчитывать заказ, если можно впарить готовые изделия. Но даже если клиент готов сшить шторы на заказ, ткани либо нет в наличии, либо нужно её ждать под заказ. А в самом салоне штор выбор не велик. Работать не с чем (с профессиональной точки зрения). В Подмосковье выбор по тканям был в 3 раза больше. А Москва должна всё-таки держать марку!
Ответить
Юлия Фёдоровна
Город: Москва
14:27 25.11.2011
Отрицательное впечатление
4.11. сделала заказ в салоне "Хельга" на пошив штор, оплатила сразу. Ничего сложного: прошить и вшить тесьму. В договоре указан срок до 25.11. Менеджер салона предупредил, что это крайний срок, скорее всего шторы будут готовы раньше! Звоню спустя 2 недели, мне отвечают: "Время не вышло, как будет заказ готов мы позвоним"! Жду. Наступил день "Х" - 25.11. Звоню. Менеджер понимая, что заказа нет к указанному сроку, сообщает, что они позвонят завтра, если мой заказ будет готов. Мол, много работы, швеи не успевают. А кто устанавливает сроки и не спрпавляется со своими обязанностями??? Кто не понимает значения слова "до", а не "после". Теперь я должна сидеть весь день, как привязанная и ждать звонка. Отвратное отношение к клиентам!
Ответить
Семенова Екатерина
Город: Москва
00:08 20.03.2011
Положительное впечатление
Перерыла пол интернета, так и не нашла ничего подобного. По цене и качеству конкурентов нет, это я Вам заявляю абсолютно точно, если хотите убедиться в этом самостоятельно, можете потратить свое время и деньги. Через интернет магазин не заказывала, поехала к ним на Автозаводскую, д. 6, в магазин, посмотреть и пощупать в живую, остались только положительные впечатления. Ехала покупать штору, но в итоге прикупила еще и шторку на кухню и карниз заказала, а вообще у них там и на заказ пошить можно по божеским ценам, без обдираловки, короче рекомендую всем, отличный магазин.
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Салон штор МИР ДИЗАЙНА
Салон штор МИР ДИЗАЙНА
Салон штор МАРИЭЛЬ
Салон штор МАРИЭЛЬ
Салон штор ВЕРСАЛЬ
Салон штор ВЕРСАЛЬ
Салон штор БАРХАТ
Салон штор БАРХАТ
Салон штор Аллегро
Салон штор Аллегро
Салон штор HAДEЖДA
Салон штор HAДEЖДA
РОЛЛЦЕНТР
РОЛЛЦЕНТР
РОЛАТЕКС
РОЛАТЕКС
Пошив штор Азбука Штор
Пошив штор Азбука Штор
ПЕРЛАНТА ТЕКСТИЛЬ
ПЕРЛАНТА ТЕКСТИЛЬ
Компания АКЦЕНТ
Компания АКЦЕНТ
ЖАЛЮЗИНОФ
ЖАЛЮЗИНОФ
ЖАЛЮЗИ-МАРКЕТ
ЖАЛЮЗИ-МАРКЕТ
ДЕКОР ОКНА
ДЕКОР ОКНА
ДАМАSКПЛЮС
ДАМАSКПЛЮС
Гармония Уюта
Гармония Уюта
Веренд-Дизайн
Веренд-Дизайн
ВЕНТАНА
ВЕНТАНА
АТМОСФЕРА
АТМОСФЕРА
АЛТЕРА
АЛТЕРА
Amigo Жалюзи
Amigo Жалюзи
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию