Отрицательное впечатление
В отделе, где продают скобяные товары и разную мелочь, работают люди, которые не умеют и не могут ничего продавать и вообще работать с другими людьми. Хамство, полное не желание работать и какой-то комплекс неполноценности. По моему, лучше таджиков поставить. При этом к самому магазину (ценам, ассортименту и т. п.) никаких претензий нет. У меня претензии только к этому отделу.