Отзыв клиента Юлия о компании Имидж Инвентор

Я сделала заказ в этой фирме 25 сентября (парикмахерское оборудование на сумму чуть более 50000р). Были обещаны сроки выполнения 2-3 недели устно, в договоре была указана дата выполнения заказа 10 октября. Я терпеливо ждала до 15 октября, потом начала звонить в фирму, чтобы узнать, когда же будет готов мой заказ. Но, увы, точных сроков исполнения менеджер Марина мне сказать не могла, ссылаясь на то, что на производстве им тоже ничего сказать не могут. В итоге свой заказ я ждала ровно месяц. Но эта неизвестность и неосведомленность менеджеров очень расстраивала меня. Теперь о плюсах:
1. За все время моих звонков ( иногда достаточно нервных) менеджер Марина была очень вежлива и корректна, за что ей большое спасибо. Именно благодаря ей общее впечатление осталось положительным;
2. Во время выбора оборудования специалисты давали дельные советы, помогали с выбором.
3.Качество оборудование довольно приличное для своей стоимости;
4. Все оборудование было хорошо упаковано, во время доставки ничего не повредилось.
5. За просрочку была уплачена неустойка, указанная в договоре. Это было сделано без проблем и проволочек, что в наше время - редкость