Ювелирная компания Императрица

Императрица - ювелирная компания, работающая на рынке натуральных, поделочных, полудрагоценных и драгоценных камней с 1997 года (больше 20 лет).

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-магазин ювелирных изделий
Телефоны:
+7 (988) 522-70-40
Сфера деятельности:
Ювелирные интернет-магазины, подарки, сувениры
Адрес:
Москва, Очаково-Матвеевское, Большая Очаковская улица, 47-А
Написать отзыв про Ювелирная компания Императрица
 
Отзывы клиентов о компании Ювелирная компания Императрица(15)
Сортировать:
Михаил Юрьевич
Город: Москва
09:02 01.04.2017
Отрицательное впечатление
Хотел подарить жене на рубиновую свадьбу рубиновую брошь. Выбрал прекрасный вариант и цена подходила. Но сказали, что в срок доставить не успеем, а мне нужно было день в день. Сказали, что заказывать нужно было заранее, у них доставка дня 4-6. Я расстроился, т. Вариант мне этот очень подходил. Жене потом показал фотографию, что хотел подарить, а она сказала, что подождала бы. Но понимаете, дорога ложка к обеду. Мне пришлось покупать в 3 раза дороже в другой фирме серьги с кольцом, потратился. А она хотела именно такую брошь как в Императрице, но уже не потяну, растратился.
Ната
Город: Москва
09:23 20.01.2016
Отрицательное впечатление
Ювелиркой занимаюсь более 10 лет. Обычно фирмы клиентами дорожат и перезванивают обязательно или посылают сообщение. Неужели трудно на своем сайте оставить информацию о приостановлении продаж в связи с нестабильностью рубля? Клиенты не тратили бы время на выбор украшении. Или фирмы нет или просто хамское отношение к своим покупателям. Дозвониться не удалось!
Наталья
Город: Москва
12:19 07.07.2015
Отрицательное впечатление
Хочу оставить негативный отзыв об интернет-магазине 'Императрица! Я понимаю, что наше мнение саму компанию мало интересует, но хочется предостеречь граждан, чтобы они не тратили деньги на разговоры с этой непорядочной организацией, они обещают перезвонить, но никогда не перезванивают, даже, если сам начинаешь им звонить. Возможно, причина в сумме заказа, от которого они не видят большой выгоды, либо причина с учредительными документами фирмы! Опасайтесь производить оплату до получения товара! Я жалею, что потратила нервы на них и не успела сделать заказ в другом интернет-магазине к предстоящему юбилею. ( ( (
Инна
Город: Москва
15:09 06.04.2015
Отрицательное впечатление
Делала заказ в декабре 2014 г. Заказ электронно приняли, далее тишина! Удалось дозвониться по указанным тел. Мне ответили, что в условиях нестабильности валюты магазин не работает! Все положительные отзывы на первую половину 2014 г. Далее, как раз негатив. Из уважения к клиентам, о таких вещах (приостановка работы магазина) надо писать на сайте!
Галина
Город: Москва
12:25 26.02.2015
Отрицательное впечатление
Сделала заказ №1606 пришло ответное письмо, что заказ приняли, никто не перезвонил. Решила сама позвонить, ответили невнятно и больше трубку не берут. Неужели нельзя сказать правду, что не работают или закрыли магазин?
Maрта
Город: Москва
12:45 20.12.2014
Отрицательное впечатление
Заказала в октябре комплект серьги и кольцо. Заказ приняли в электронном виде. Обращаю внимание, что в электронной форме заказа некуда вписать адрес доставки. Ждала 2 недели звонка консультанта, который якобы должен был уточнить все детали. Сделала повторный заказ - адрес вписала в графу 'пожелания'. Ответили в электронном виде, что заказ принят, уточнили размер. И ВСЕ! Заказ не доставили. Дозвонится не возможно, на письма не отвечают. Сегодня дозвонилась по указанному телефону. Девушка бросила трубку после того, как услышала, что я хочу узнать о своем заказе. При повторном звонке, ответил мужчина и сказал 'дежурный полиции слушает'. Не тратьте время и нервы в интернет-магазине 'Императрица'.
Валентина
Город: Москва
10:31 19.12.2014
Отрицательное впечатление
Трижды делала заказ, приходит ответ по электронке, что заказ принят и тишина. Звоню по телефону, обещают перезвонить и ничего. Впечатление такое, что магазина не существует, дозвониться очень трудно, то вне зоны, то недоступен. При звонке даже не сообщают имя принявшего заказ. За неделю пришло три уведомления на принятые заказы: номера 1583, 1599 и 1609 от 11 декабря, 16 и 17 декабря.
Светлана
Город: Москва
15:29 29.07.2014
Положительное впечатление
Благодарю всех сотрудников за позитив, который они нам дарят! Я и не думала, что такой шикарный будет гарнитур с ониксом! Большое спасибо за доброжелательность и быстроту заказа. Он пришел как раз к моему юбилею. Качество просто супер!
Вероника
Город: Москва
17:44 22.05.2014
Положительное впечатление
К 8 марта в императрице шоп заказывала серебряные ювелирные украшения на подарки маме и свекрови. Маме кольцо с большим рубином в серебряной оправе 925 пробы, свекрови кольцо с васильковым натуральным сапфиром тоже в серебре. Понравился сервис и обслуживание магазина при выборе колец у меня возникли некоторые вопросы, консультант помог решить их. После оплаты заказа, в тот же день все было отправлено через ТК, так как я живу в Екатеринбурге. Кольца бесподобные, красивые, сверкают глаз не оторвать. В общем, мои дамы были очень довольны!
Наталья
Город: Москва
17:44 15.04.2014
Положительное впечатление
Я влюбилась в натуральный африканский гранат. Заказывала в вашем магазине. Качество у изделия превосходное) Брала браслет, а сейчас жду посылку с колье и серьгами из этого же камня! Отдам должное консультантам, помогают с выбором, рассказывают о новинках, я как раз, когда браслет заказывала, попросила сообщить о появлении изделий из граната. С нетерпением жду посылки. Всем своим подругам посоветовала этот магазин!
Олеся
Город: Москва
14:19 02.04.2014
Положительное впечатление
Собиралась сделать сестренке подарок – она очень любит украшения.))) Заглянула по наводке в ювелирный магазин 'Императрица' в интернете, отзывы пролистала.)) Такой богатый выбор, ценовая политика приемлемая. Остановилась на серебряному кулоне с натуральным аметистом – очень красивый, сделан в виде фиалки, обрамленной в серебряную оправу с капельками прозрачных вставок.)) Сестре, конечно, подарок очень понравился. А я осталась под приятным впечатлением от быстроты выполненного заказа, ассортимента и действительно красивых вещей.
Татьяна
Город: Москва
21:38 12.04.2022
Положительное впечатление
Это мой любимый магазин. Всегда поднимаю себе настроение, выбирая очередной подарок с натуральными камнями. Благодарна Инессе - всегда отвечает на письма в почте, Благодарна всем девочкам, которые всегда вкладывают дополнительные подачки к заказу. Не закрывайтесь только! Приносите радость всем желающим своим профессионализмом, добрым внимательным отношением и щедростью!!! Спасибо Жду открытия и поступления новых минералов.
Татьяна Нестерова
Город: Москва
12:23 21.03.2020
Положительное впечатление
Нестеровы Татьяна и Елена. Рекомендуем однозначно эту компанию . Очень часто у них берем . Всегда все помогут и разъяснят. Доставка очень быстрая.
Татьяна
Город: Москва
01:33 21.03.2020
Положительное впечатление
Не сразу у меня сложилось хорошо с этой компанией. Сначала был возврат. Заказывала тунику с узором из камней Ошиблись с размером. Но и вернула без проблем, и обменяла на другое. Много лет уже их клиент постоянный. Очень рекомендую этот сайт женщинам с нестандартной фигурой, так как нам сложно что-то подобрать на себя.
Лена Нестерова (Москва)
Город: Москва
14:54 18.03.2020
Положительное впечатление
Это самая лучшая компания по украшениям с камнями! Являюсь постоянной клиенткой уже несколько лет! Собрала коллекцию с гранатами и наборы и бусы брала и подвески разные! Покупала набор с сапфирами. И знаете, ни разу с меня не взяли денег за доставку! И еще у меня нестандартный размер пальцев 19.5-20. И они подгоняют мне всегда точно. Говорят "Не возьмем деньги, это имидж компании! " Благодарю вас за то, что вы дарите нам такие эмоции ! Ваша Елена Н. из Москвы.
Регионы присутствия
Похожие компании