Рейтинг компании:
Другие названия:
кинотеатр
Телефоны:
+7 (903) 979-12-89
Адрес:
Москва, Новый Арбат улица, 24
Сайт: karofilm.ru
Сфера деятельности:
Кинотеатры

Отзыв клиента Gemini77 о компании Сеть кинотеатров КАРО

Gemini77
20:44 23.11.2011
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Очень пожалел, что не прочитал предыдущую рецензию на кинотеатр. Как это обычно бывает, в выходные на премьеру ажиотаж. И как это водится у Каро - через афишу нельзя забронировать билеты, надо выкупить кредитокой. И скрепя зубами выкупаешь заранее, проплачивая еще и сервисный сбор. Получил волшебный номер, а приехав в кинотеатр ровно к началу сеанса, к своей огромной радости выяснил, что 'ваши деньги еще не дошли потому билет и не был оформлен', то есть как это 'не прошли', если платежная система выдала 'ок', а афиша сгененировала номер билета? Мне пояснили вежливо, что такое бывает. Мне было тоже предложено купить билеты за наличные на последний ряд. По другому никак, потому, что все было выкуплено. Пока разбирались 15 мин фильма уже прошло, весь вечер был испорчен. Это конечно же, феноменально - проблема я так понял не только со мной, а довольно часто встречается, и ничего Каро не делает? Если система не работает, почему бы честно не предупреждать, что не то чтобы бронирование - покупка билетов не работает? И зачем, вообще, вводить запрет на бронирование? Одним словом, как они все подняли цены на билеты в рублях с началом кризиса (и это можно было как-то оправдать ростом курса доллара), так их там и оставили (хотя доллар давно уже не 35 р). А сервис совковым и остался.
Похожие компании