Отрицательное впечатление
Являюсь постоянным посетителем данной сети кинотеатров уже несколько лет. В основном посещаю кинотеатр Каро фильм Невский 2 До недавнего времени, а именно когда билеты можно было приобрести в кассе, и отдельно снеки и напитки в баре, было очень удобно. Не надо было стоять в больших очередях за билетами. Сейчас же уменьшив количество персонала вы своим решением только увеличили время обслуживания клиентов. Так как 2 бармена физически не успевают продать билеты, а еще и собрать заказ клиентов. Хотя работают очень быстро и часто им помогают администраторы, за, что им большое спасибо. Даже при работе 3 касс персоналу трудно обслужить всех гостей, особенно в дни премьер фильмов и выходных. Убирая кассы вы должны были хотя бы оставить то же количество персонала. Это логично. Экономя деньги на персонале вы теряете гостей. А самое ужасное это 1 туалет на весь кинотеатр. Представим. 5 залов, самый большой примерно 300 мест, допустим продано 40% билетов - 120 клиентов в зале. Половина купила в вашем баре напитки, в том числе алкогольные. Пиво - это диуретик. В конце фильма многие хотят в туалет. Теперь подумаем вместе как 60 человек пойдут в туалет, в котором 2 кабинки? Стыд и позор вашим менеджерам, которые это допустили. В залах постоянно грязно. Служба уборки просто для галочки? Пакеты для поп корна. Конечно ваше право все менять. Но их не удобно переносить и держать во время сеанса. С экономили на всем! Напитки разливные - только кола. Уже как пол года. Так должно быть? Поставщик вам объявил забастовку? В интерьере мультиплекса легко угадываются фирменные черты киносети. Для посетителей работают кинобар и кафе-пиццерия. Любителей кино приятно удивит просторная и светлая зона отдыха кафе, а также отдельная и уютная VIP-зона. Пиццерия не работает очень давно и огорожена как-то по деревенски диванами, так, что вашей светлой зоны отдыха попросту нет! Из Князи в грязи это про Каро. Последний крик души. Такое ощущение, что все идет к закрытию кинотеатра. Как и писал ранее это крик души. Каро уже не то.
